GÖRÜŞBAZ GENEL KULLANICI SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), www.gorusbaz.com.tr alan adlı internet sitesi ("Site") ve mobil uygulamaları üzerinden sunulan hizmetlere ilişkin olarak, site üzerinden satın alma işlemi gerçekleştiren kullanıcılar ("Kullanıcı") ile GÖRÜŞBAZ OPTİK SANAYİ VE TİCARET A.Ş. ("GÖRÜŞBAZ") arasında düzenlenmiştir.
2. KONU
İşbu Sözleşme'nin konusu, Site üzerinden Kullanıcı'ya sunulan ürün ve hizmetlerin satışı ve teslimi ile tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. TANIMLAR
Site: www.gorusbaz.com.tr alan adlı internet sitesini ve GÖRÜŞBAZ mobil uygulamalarını,
Kullanıcı: Site'yi ziyaret eden ve Site üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişileri,
Üye: Site'ye üye olan ve Site üzerinden verilen hizmetlerden işbu Sözleşme'de belirtilen koşullar dahilinde faydalanan gerçek veya tüzel kişiyi,
Hizmet: Site üzerinden Kullanıcı'ya sunulan her türlü ürün ve hizmeti ifade eder.
4. ÜYELİK
4.1. Site'ye üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak ve işbu Sözleşme'yi onaylamak gerekmektedir.
4.2. Üyelik esnasında verilen bilgiler eksik veya hatalı olmamalıdır. Bu bilgilerin güncel tutulması Üye'nin sorumluluğundadır.
4.3. Üye, Site'ye üye olurken belirlediği kullanıcı adı ve şifre kombinasyonunu gizli tutmakla yükümlüdür. Bu bilgilerin üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda doğabilecek zararlardan GÖRÜŞBAZ sorumlu değildir.
4.4. GÖRÜŞBAZ, herhangi bir sebep göstermeksizin üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
5. SİPARİŞ VE ÖDEME
5.1. Site üzerinden verilen siparişler, Kullanıcı tarafından Site'de belirtilen aşamaların tamamlanması ve ödemenin gerçekleştirilmesi ile tamamlanır.
5.2. Kullanıcı tarafından siparişin tamamlanması, GÖRÜŞBAZ tarafından otomatik olarak sipariş teyidi anlamına gelmez. GÖRÜŞBAZ, sipariş tamamlandıktan sonra gerekli incelemeleri yaparak siparişi onaylama veya reddetme hakkını saklı tutar.
5.3. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, GÖRÜŞBAZ tarafından onaylandığı andır.
5.4. Kullanıcı, sipariş esnasında gösterilen ürün görsellerinin, ürünün gerçek halinden farklı olabileceğini kabul eder.
5.5. Site üzerinden yapılan ödemelerde, GÖRÜŞBAZ anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşları ile çalışmaktadır. Kredi kartı bilgileri GÖRÜŞBAZ tarafından saklanmaz.
6. TESLİMAT
6.1. Siparişler, sipariş sırasında Kullanıcı tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir.
6.2. Teslimat süreleri, ürünün stok durumuna, teslimat adresine ve lojistik hizmet sağlayıcının koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
6.3. Kullanıcı'nın teslimat adresinde bulunmaması durumunda, lojistik hizmet sağlayıcı tarafından belirlenen prosedürler uygulanır.
6.4. Teslimat esnasında ürünün hasarlı olduğunun tespit edilmesi durumunda, Kullanıcı ürünü teslim almayarak kargo görevlisi ile tutanak düzenletebilir.
7. İADE VE DEĞİŞİM
7.1. Kullanıcı, satın aldığı ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.
7.2. Optik ve güneş gözlüğü ürünlerinde, sağlık ve hijyen açısından iade ve değişim koşulları, ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajının bozulmamış olması şartlarına bağlıdır.
7.3. İade edilecek ürünlerin orijinal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve ürün ile birlikte hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir.
7.4. Kullanıcı tarafından kullanılmış, tahrip edilmiş veya üzerinde değişiklik yapılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.
7.5. İade işlemi için Kullanıcı, GÖRÜŞBAZ Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek iade prosedürü hakkında bilgi almalıdır.
7.6. İade edilen ürünün bedeli, iade onayı verilmesini takiben en geç 14 (on dört) gün içerisinde Kullanıcı'ya iade edilir.
8. GARANTİ ŞARTLARI
8.1. Satışa sunulan ürünler, üretici veya ithalatçı firmanın garantisi altındadır.
8.2. Garanti süresi, ürüne ve üretici/ithalatçı firmanın belirlediği koşullara göre değişiklik gösterebilir.
8.3. Kullanıcı hatası nedeniyle meydana gelen arıza ve hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
9. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
9.1. Site'de yer alan tüm içerik, görsel, tasarım, logo ve diğer tüm materyaller GÖRÜŞBAZ'a veya ilgili hak sahiplerine aittir.
9.2. Kullanıcı, Site'de yer alan hiçbir içeriği GÖRÜŞBAZ'ın yazılı izni olmadan kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayınlayamaz veya üçüncü kişilere iletemez.
10. GİZLİLİK
10.1. GÖRÜŞBAZ, Kullanıcı'ya ait kişisel verilerin işlenmesi ve korunması konusunda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun hareket eder.
10.2. GÖRÜŞBAZ'ın Gizlilik Politikası, işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasıdır ve Site üzerinden erişilebilir.
11. SORUMLULUK SINIRLAMALARI
11.1. GÖRÜŞBAZ, Site'nin kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez.
11.2. GÖRÜŞBAZ, Site'de yer alan ürün bilgilerindeki hatalar veya eksikliklerden sorumlu değildir.
11.3. GÖRÜŞBAZ, Kullanıcı'nın Site'yi kullanması sırasında uğrayabileceği doğrudan veya dolaylı zararlardan, kar kaybından veya veri kaybından sorumlu tutulamaz.
11.4. GÖRÜŞBAZ, mücbir sebepler veya üçüncü kişilerin eylemleri nedeniyle hizmetlerin gecikmesinden veya aksamasından sorumlu değildir.
12. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, savaş, terör, isyan, grev, lokavt, telekomünikasyon sistemlerindeki arızalar, elektrik kesintileri, devletin karar ve uygulamaları ile benzeri hallerde, GÖRÜŞBAZ'ın işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirememesi veya gecikmeli olarak yerine getirmesi, temerrüt olarak değerlendirilmez ve GÖRÜŞBAZ'a herhangi bir sorumluluk yüklemez.
13. DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar arasında işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda GÖRÜŞBAZ'ın defter, kayıt ve belgeleri ile bilgisayar kayıtları, faks kayıtları, e-postalar, SMS ve benzeri elektronik iletiler, kesin ve münhasır delil teşkil eder ve bu madde H.M.K. 193. madde anlamında delil sözleşmesi niteliğindedir.
14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'den kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacak olup, uyuşmazlık halinde Türkiye Cumhuriyeti Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
15. SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞÜ VE FESHİ
15.1. İşbu Sözleşme, Kullanıcı'nın Site'yi kullanımı ile yürürlüğe girer ve taraflarca feshedilene kadar yürürlükte kalır.
15.2. GÖRÜŞBAZ, herhangi bir zamanda ve herhangi bir sebeple, önceden bildirimde bulunmaksızın işbu Sözleşme'yi feshetme veya değiştirme hakkını saklı tutar.
15.3. Sözleşme'de yapılacak değişiklikler, Site'de yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
16. BÜTÜNLÜK
İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün mahkeme kararıyla geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde, söz konusu hüküm Sözleşme'den ayrılabilir nitelikte ise, kalan hükümler geçerliliğini korur.
17. İLETİŞİM
GÖRÜŞBAZ ile iletişime geçmek için aşağıdaki kanallar kullanılabilir:
Unvan: GÖRÜŞBAZ OPTİK SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
Adres: Cumhuriyet, Çarşı Cd. NO:27/A, 48300 Fethiye/Muğla
E-posta: info@gorusbaz.com
Telefon: 0533 048 25 36
Müşteri Hizmetleri: 0533 048 25 36
İşbu Sözleşme 17 (on yedi) maddeden ibaret olup, Site'nin kullanımı ve Site üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde Kullanıcı tarafından kabul edilmiş sayılır.
Son Güncelleme Tarihi: 23.04.2025
